Serviços de envio de encomendas dos Correios

Publicado em 30 abril, 2013 / Atualizado em 30 de abril de 2013

Conheça as características dos serviços de postagem oferecidos pelos Correios para encomendas

Os Correios, como é conhecida a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) é a empresa pública responsável pelo envio de correspondências e outros tipos de encomendas no Brasil.

Para correspondências, é exclusiva a atuação dos Correios, em outras palavras, segundo a constituição do nosso país, cartas e similares só podem ser enviadas e entregues pela ETC. Já no caso de outros tipos de encomendas, existem empresas de transporte que estão autorizadas a fazer o serviço de envio e entrega.

Como a necessidades dos consumidores são as mais variadas possíveis, os Correios oferecem uma variedade de serviços que podem se adequar às necessidades de cada um, tendo como diferença o preço, o prazo de entrega, a segurança em casos de extravio etc.

Com o advento das compras online, a utilização dos serviços de entrega dos Correios aumentaram praticamente na mesma proporção, seguindo o aumento de negociações feitas pela internet.

Por esse e por outros motivos, é importante o consumidor ter conhecimento sobre os tipos de encomendas, os tipos de envio e entrega de encomenda existentes, e dessa maneira escolher qual deles é mais adequado à sua realidade. Em alguns casos, a prioridade é o preço (quanto mais barato melhor), já em outros é o prazo de entrega (quanto mais rápido melhor). Confira abaixo os serviços de entrega oferecidos pelos Correios.

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Tipos de encomendas dos Correios

SEDEX – esse é o serviço de encomenda mais rápido oferecido pelos Correios. Ele geralmente é contratado para o envio de encomendas que devem ser entregues em menor tempo possível. Ele possui um seguro automático que paga indenização de R$ 50,00 em caso de extravio ou avaria da encomenda. A indenização por atraso na entrega é o reembolso de 30% do valor pago pela postagem. Para atender a necessidades específicas, existem outras categorias de SEDEX, confira:

SEDEX Hoje – nesse serviço é garantida a entrega da encomenda no mesmo dia em que foi postado. No entanto, esse serviço não possui abrangência nacional, estando limitado a algumas cidades. A indenização por atraso na entrega é o reembolso de 50% do valor pago pela postagem. Ele possui um seguro automático que paga indenização de R$ 75,00 em caso de extravio ou avaria da encomenda A lista de cidades atendidas pode ser acessada no sites dos Correios.

SEDEX 10 – esse serviço possibilita que a encomenda seja entregue até às 10h do dia útil seguinte ao da postagem. A abrangência desse serviço está limitado a algumas cidades do Brasil. A indenização por atraso na entrega é o reembolso de 50% do valor pago pela postagem. Seu seguro também paga indenização de R$ 75,00.

SEDEX 12 – tem as mesmas características do SEDEX 10, com a diferença de o prazo de entrega ser até as 12h do dia útil seguinte.

SEDEX a cobrar – nesse serviço, o remetente paga o valor da postagem e estipula o valor que o remetente deve pagar no ato do recebimento da encomenda. Algumas empresas realizam vendas por esse método. Esse serviço está disponível para todas as regiões do país. A indenização por atraso na entrega é o reembolso de 30% do valor pago pela postagem.

PAC – as principais características desse serviço são: menor preço e maior prazo de entrega. O PAC é a opção mais escolhida por quem não tem muita pressa e nem está disposto a gastar mais com o envio da encomenda. Seu seguro prevê indenização R$ 50,00 em caso de extravio e avaria e em caso de atraso na entrega o cliente pode ser reembolsado com 30% do valor pago pela postagem.

Reembolso postal – este serviço possui características do PAC e do SEDEX a cobrar. Nele, o remetente paga a postagem e estipula o valor que o destinatário deverá pagar ao receber a encomenda.